Szerdán 23:00-tól karbantartás miatt pár órán keresztül nem lesz elérhető a [freemail]

Kedves Felhasználónk!

2014.12.03-án szerdán 23:00-tól pár órán keresztül nem lesz elérhető a [freemail]. A tervezett karbantartási munka célja a rendszer teljesítményének növelése és egy jelenlegi hibaforrás megszüntetése. A munkálatok szerencsés esetben 1 órát vesznek igénybe, szerencsétlen esetben kora reggelig tartanak.

A karbantartás ideje alatt érkező levelek nem vesznek el, a szolgáltatás helyreállása után minden levelet kézbesítünk.

A karbantartás ideje alatt nem fognak működni a beállított POP3-as lekérdezések sem.

Megértéseteket köszönjük!

Üdvölzettel,
a [freemail] csapata

Ékezetes csatolmány hiba javítva

Kedves Felhasználónk!

Javítottuk a Mozilla Firefox  böngészőt érintő, ékezetes nevű csatolmányok csatolásával kapcsolatos hibát, most már nem szabadna problémát tapasztalnotok ezzel.

Még egyszer köszönjük a bejelentéseket, az esetleges későbbi hibák esetén is forduljatok bátran az ügyfélszolgálatunkhoz.

Üdvözlettel: a [freemail] csapata

Probléma a csatolással

Kedves Felhasználónk!

Az elmúlt napokban az általatok küldött hibajelzésekből kiderült, hogy Mozilla Firefox böngészőben sikertelen jelenleg a nevükben ékezetes betűt tartamazó fájlok csatolása.

Köszönjük a bejelentéseket, dolgozunk a hiba  javításán.

A javításig azt javasoljuk, hogy csatolás előtt írd át a csatolmány nevét ékezet nélkülire, vagy használj más típusú böngészőt (például Google Chrome) az ékezetes csatolmány elküldéséhez.

Igyekszünk minél hamarabb javítani ezt a hibát, addig is a türelmedet kérjük!

Köszönettel: a [freemail] csapata

Ismét adathalász próbálkozás

Kedves Felhasználóink!

Többen jeleztétek az elmúlt napokban, hogy gyanús email címekről a saját e-mail címetek törlésének megerősítését kérő spam leveleket találtatok a postaládátokban:

„Jó napót!

Ahogy Ön kérte , az e-mail cím törlödni fog.
Törlés eltávolításánák kattintson az alábbi linkre.
TÖRLÉS ==>>

Köszönjük”

Mivel visszatérő jelenséggel van dolgunk, ezért tartjuk fontosnak ismét felhívni a figyelmet arra, hogy a [freemail] csapata nem küld hasonló tartalmú leveleket a felhasználóknak, és nem kéri tőlük jelszavaik megadását sem.

Ezért kérjük, hogy a levélben található linkre ne kattintsatok rá és ne adjátok meg a postafiókotok adatait egyetlen külső oldalon sem. Ha ezt mégis megtetted, javasoljuk, hogy mielőbb változtasd meg a jelszavad!

Üdvözlettel: a [freemail] csapata

Adathalászat a [freemail] nevében: „Karbantartás”

A napokban az Origo Zrt. nevében adathalász levelet kapott több felhasználónk “Karbantartás” címmel. A feladó mező hamisított, küldőként a [freemail] van feltüntetve. Természetesen a levél nem tőlünk indult, megtesszük a szükséges intézkedéseket az adathalász levelek küldőivel szemben. Addig is kérjük, hogy a levélben található linken ne add meg a postafiókod adatait!

Üdvözlettel a [freemail] csapata

A levél, amelyet látszólag a [freemail] küldött:
az adathalász levél

Hiba a csatolmányokkal

Kedves Felhasználónk,

A csatolt fájllal ellátott üzenetek küldése esetenként hibába ütközhet. Ekkor a rendszer “A levél küldése nem sikerült, hiba a csatolmány elérése során (#07512)” hibaüzenetet adja vissza.
A problémáról tudunk, a megoldása folyamatban van. A hibajavításig a türelmeteket kérjük!
A javításig azt javasoljuk, hogy a csatolmányt a levél megírása után, közvetlenül a Küldés gombra kattintás előtt csatoljátok.

Üdvözlettel a [freemail] csapata

Frissítve: A csatolmányokkal kapcsolatos hibát február 17-én délután sikeresen javítottuk!

A [freemail] régi felülete megszűnt

Kedves Felhasználónk,

Szeretnénk tájékoztatni, hogy korábbi jelzésünknek megfelelően a [freemail] régi felületét megszüntettük.
Az új oldalt továbbra is a megszokott linken a http://freemail.hu/ címen érheted el.

Az új felületen a jobb felső sarokban található “Interaktív súgó”-ra kattintva további hasznos információkat találhatsz a freemail új felületének használatáról.

Amennyiben az új felület nem nyerné el a tetszésedet, vess egy pillantást további felületeinkre:

Javítva – levélküldés több címzettnek

Kedves Felhasználónk,

A Firefox 20.1-es verzióját érintő, több címzettes levélküldéssel kapcsolatos hibát javítottuk. Innentől ezen böngészőverzióval is zavartalanul folytathatod a mindennapi levelezésed. Köszönjük a beérkezett hibajelentéseket!

Üdvözlettel: a [freemail] csapata

Megújul a [freemail]!

Kedves Felhasználónk!

Örömmel tájékoztatunk, hogy a [freemail] mostantól megújult kinézettel áll rendelkezésedre!

Szeretnénk egy átláthatóbb, letisztultabb és könnyen kezelhető levelezőrendszert biztosítani oly módon, hogy eközben ne kelljen teljesen más külalakkal megbarátkoznod.


Amennyiben kíváncsi vagy az új verzióra, kipróbálhatod itt, vagy a jobb felső sarokban az “ÚJ [freemail]” linkre kattintva.

Innen ugyanott bármikor vissza is tudsz térni a jelenlegi [freemail] oldalra.

Reméljük, kedvelni fogod az új kinézetet és a sok újdonságot, pl. az olvasatlan levélszám kijelzését a mappa fülön és a frissítés gombot.

Vagy azt, hogy bárhová mész a levéllistában, a felső műveleti gombsor mindig követ az aktuális pozícióhoz.

A megújult felülettel kapcsolatos észrevételeidet örömmel látjuk az fmdev@freemail hu címen.

Üdvözlettel: a [freemail] csapata