Zsaroló levél – spam kapcsán tájékoztatás

Kedves Felhasználónk!

Az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni, információink szerint többen is kaphattak közületek ”Hackerek hozzáférést …” tárgyú elnevezéssel levelet, ami a fiókja feltörésére utalt/utalhatott a benne foglalt nem valós tartalom szerint.

A rendelkezésünkre álló adatok alapján szeretnénk megnyugtatni, hogy egyetlen fiókhoz SEM fértek hozzá oly módon, ahogy a levélben céloztak rá.
A levelezés során Feladónak bárkit be lehet írni (ebben az esetben a Te saját email címed írták be az elérni kívánt megtévesztő hatás kedvéért), azonban egy gép fölött átvenni az irányítást NEM ennyire egyszerű.
Természetesen a szükséges intézkedéseket megtettük.

Összegezve: Nyugodtan töröld a levelet, ha eddig nem tetted meg. Illetve a saját megnyugtatásod miatt változtass jelszót, biztonsági kérdést, mert bizonyos időközönként illik :). Valamint érdemes beállítani másodlagos email címet, hogy ne zárd ki magad.

Amennyiben tudunk még segíteni keress minket bizalommal!

Kedves Felhasználóink!

A mai délelőtt néhány Felhasználónk fiókelérési nehézségeket tapasztalhatott. A megoldáson már dolgozunk. A rendszer visszaállásáig türelmüket, az okozott kellemetlenségért pedig elnézésüket kérjük!

Köszönettel:

a Freemail csapata

Átmeneti fiókelérési nehézség

Kedves Felhasználóink!

A ma délelőtti órákban néhány Felhasználónk fiókelérési nehézségeket tapasztalhatott.

A megoldáson már dolgozunk, így hamarosan újra lehet használni a fiókokat.
A rendszer végleges visszaállásáig türelmüket, az okozott kellemetlenségért pedig elnézésüket kérjük!

Köszönettel:
a Freemail csapata

Hálózati karbantartás

Kedves Felhasználóink!

Hálózati karbantartás során problémák léptek fel, amelyek okán többen hibát tapasztalhattak a levelek fogadásával kapcsolatban. A hibák feltárását elvégeztük, a javításon dolgozunk.
Amint lezárult, értesíteni fogjuk Önöket.

Addig is köszönjük türelmüket!

Üdvözlettel
Freemail

Átmeneti elérési nehézségek

Kedves Felhasználóink!

Folyamatban lévő rendszer átállások okán a következő hetekben átmeneti elérési nehézségekre lehet számítani a [freemail] rendszerében. Az okozott kellemetlenségekért elnézéseteket kérjük és továbbra is köszönjük megtisztelő türelmeteket!

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Facebook oldal

Kedves Felhasználónk!

Nagy örömmel értesítünk, hogy a freemail.hu a Facebookon is elérhető. Ha eddig még nem tetted volna meg, akkor most mindenképpen dobj egy lájkot az oldalra, hogy értesülj a legfrissebb infókról, tudományos és technológiai trendekről.

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Kommunikációs hiba

Kedves Felhasználóink!

Amennyiben az elmúlt két nap során fiókodban megjelent a kötelező jelszómódosító ablak, és a jelszómódosítást követően fiókodban kommunikációs hibát tapasztaltál, kérjük hajtsd végre a következő lépéseket:

  1. Lépj ki a fiókodból a kijelentkezés gombbal,
  2. Várj két percet,
  3. Lépj vissza a bejelentkezési felületen az új jelszavaddal.

Ha ezek után is problémát tapasztalsz fiókod működésével kapcsolatban, kérjük, írj nekünk az info@freemail.hu címre, hogy a segítségedre lehessünk!

Megtisztelő türelmedet előre is köszönjük!

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Karbantartás 2019.06.20 és átmeneti lassulás

Kedves Felhasználóink!

 

Köszönjük eddigi türelmeteket! A tegnapi (2019.06.20.) karbantartásra egy nem várt technikai hiba következtében volt szükség. Munkatársaink jelenleg is dolgoznak a hiba elhárításán, így a nap folyamán lassulásra lehet számítani a rendszer használata közben. A fiókban tárolt adatok nem sérülnek ez idő alatt.

 

Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük!

Üdvözlettel:

a [freemail] csapata