Kedves Felhasználóink!
A [freemail]-en 11:30-13:00 között frissítéseket hajtunk végre, ami miatt a rendszer rövidebb időszakokra nem lesz elérhető.
Az élesítés a fiókokban nem okoz változást, és az azidő alatt beérkező levelek az újraindítást követően kerülnek kézbesítésre.
Megértéseteket köszönjük!
Üdvözlettel,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználóink!
Az elmúlt időszakban számos fejlesztést végeztünk, hogy a [freemail] rendszere gyorsabb és biztonságosabb legyen.
Sajnálatos módon egy nem várt technikai hiba miatt hétfő estétől kedd délelőttig több fióktulajdonos nem tudott belépni a fiókjába, és kedden 9:30 és 11:30 között a fiókba érkezett levelek visszamentek a feladóknak.
A hibát az észlelést követően kollégáink javítottak, a fiókokban tárolt adatok továbbra is biztonságban vannak.
A fiókok ismételten a helyes jelszóval és felhasználónévvel elérhetőek.
Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézést kérünk!
Üdvözlettel,
a [freemail] csapata
Szeretnénk, ha felhasználóink megfelelő erősségű jelszóval rendelkeznének, ezért módosítottuk a jelszavakkal kapcsolatos követelményeket az új felületű fiókok esetében.
Arra kérünk Benneteket, hogy a szeptember 28-tól számított első bejelentkezést követően felugró ablakban változtassátok meg a postafiókotok belépési jelszavát.
Az új jelszóra az alábbi feltételek vonatkoznak:
– minimum 8 karakterből kell állnia
– tartalmaznia kell legalább egy kisbetűt
– tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt
– tartalmaznia kell legalább egy számot
– nem lehet általános (pl. Jelszo123; Qwertz123; stb.)
– nem tartalmazhatja a felhasználónevet (@freemail.hu előtti rész)
– nem egyezhet meg a mostani jelszóval
Emellett kötelezővé tettük a biztonsági kérdés beállítását, és javasoljuk a másodlagos e-mailcím megadását is, mivel elfelejtett jelszó esetén csak ezekkel a segítségekkel juthat be a felhasználó a fiókjába.
Egyszerűsítettünk továbbá a kliensbeállításokon is, így a levelezőkliensben használt jelszó azonos lesz az újonnan beállított fiókjelszóval. A kliensbeállításhoz részletes útmutatót a gyakori kérdések fül alatt találhattok.
Köszönjük megértéseteket,
a [freemail] csapata
Örömmel tudatjuk veled, hogy a jelszavak megerősítése mellett leegyszerűsítettük a kliensek (külső levelezőprogramok) beállításának folyamatát is.
Mostantól elegendő csak kipipálnod a IMAP/POP3 elérés engedélyezését a Beállítások → Levelezés menüpont alatt.
Add meg a klienseden a fiókodhoz tartozó jelszavadat és máris használhatod az alkalmazást mind mobilon, mind pedig számítógépen.
Abban az esetben, ha eddig is használtál klienst, az ott tárolt [freemail]-es jelszavadat töröld ki, majd add meg azt a jelszót, amit a webes felülethez használsz. Ezt általában a Beállítások menü, Biztonság / Jelszavak menüpont alatt teheted meg.
Könnyű használatot kívánunk,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználóink!
A Telekom tájékoztatása szerint 2018. április 12-én 00:00-tól – 2018 április 12 05:00-ig olyan hálózati karbantartást végeznek, amely esetenként hatással lehet a felhasználóinkra.
Az okozott esetleges kellemetlenségekért elnézést kérünk.
Köszönjük megértéseteket,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználóink!
2018. szeptember 4-én 23:00-tól előre láthatólag 2-3 órán keresztül a rendszer nem lesz elérhető karbantartás miatt.
Az ezidő alatt beérkező levelek a munkálatok végeztével kerülnek majd kézbesítésre.
Az okozott esetleges kellemetlenségekért elnézést kérünk.
Köszönjük megértéseteket,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználónk!
2017. október 2-án 20 éves a [freemail]!
Születésnapunk alkalmából nyereményjátékot hirdetünk, amivel hűséges felhasználóinknak szeretnénk megköszönni a velünk eltöltött időt. Az eltelt évekre boldogsággal tekintünk vissza, jubileumi visszaemlékezésünket itt tudod megtekinteni.
Jelentkezz be a további információkért, illetve, hogy részt vehess a játékban.
A nyereményjáték szabályzatát az alábbi linkre kattintva érheted el.
Üdvözlettel,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználónk!
A [freemail]-nél napról napra azért dolgozunk, hogy neked, felhasználónknak a lehető legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani. Fontosnak tartjuk, hogy a frissítésekkel, új funkciók megteremtésével biztonságosabbá, modernebbé, praktikusabbá tegyük a [freemail] rendszerét.
Az elmúlt napokban bevezetésre került a [freemail] rendszerében több új funkció is, bejegyzésünkben ezekről olvashattok részletesen.
Csillagozás
Az eddigi visszajelzések alapján azt tapasztaltuk, hogy a felhasználói élményt növelhetnénk, ha a különleges, kiemelkedő leveleidet egyszerűen meg tudnád különböztetni a többi levéltől. Ezért úgy döntöttünk, hogy bevezetjük a csillagozás funkciót, amellyel kiemelheted a számodra fontos üzeneteket.
Kétlépcsős azonosítás
Napjainkban egyre nagyobb veszély fenyeget minket az internetes felületeken, jelszavainkat, levelezéseinket, privát adatainkat sorozatosan megpróbálják rossz szándékú idegenek eltulajdonítani. A kétlépcsős azonosítás opcionális bekapcsolásával bejelentkezéskor kérni fogjuk, hogy a telefonodra letöltött Google Authenticator programban megjelenő biztonsági kódot is add meg a jelszavad mellett, ezzel meggyőződünk, hogy valóban te szeretnél fiókodba bejelentkezni. A funkciót nem kötelező bekapcsolni, de erősen ajánlott biztonságod érdekében. Természetesen beállíthatod, hogy az általad megbízhatónak ítélt eszközöknél ne kérjük mindig a biztonsági kódot is és lehetőséged lesz egyszer használatos tartalék kódokat is letölteni, hogy akkor is be tudj jelentkezni, ha nem férsz hozzá a telefonodhoz
Miért jó ez neked?
A kétlépcsős bejelentkezés segítségével fiókodat még biztonságosabbá teheted és megakadályozhatod, hogy illetéktelenek kezébe kerüljön a levelezésed és személyes adataid.
Hogyan működik?
A kétlépcsős bejelentkezés használatával az e-mail és jelszó páros megadása után telefonodra egy kód érkezik, amely beírásával tudod csak megnézni fiókod tartalmát. Természetesen nem kell mindig kódot megadnod, itt is beállíthatod a „Megbízható eszköz” lehetőséget.
Mit jelent a „Megbízható eszköz”?
A megbízható eszközök esetében a jövőben nem fogunk tőled biztonsági kódot kérni bejelentkezéseid során. Csak akkor válaszd ezt a lehetőséget, amikor olyan eszközről lépsz be, amiről máskor is be fogsz jelentkezni. Ezt az opciót a bejelentkezésnél választhatod ki.
Hol tudod beállítani a kétlépcsős bejelentkezést?
A fiókodba belépve a „Beállítások” között keresd a „Biztonság” menüpontot. A „Kétlépcsős bejelentkezés” „Bekapcsolva” részénél válaszd az „Igen” opciót, és add meg jelenlegi jelszavad, majd nyomd meg a „Mentés” gombot.
Ahhoz, hogy használni tudd a kétlépcsős bejelentkezést, töltsd le a Google Authenticator applikációt a telefonodra és szkenneld be a megjelenő QR-kódot. Ha valamiért nem tudod beszkennelni a QR-kódot, akkor az alatta megadott kódot írd be az alkalmazásba.
Google Play letöltés: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=hu
App Store letöltés: https://itunes.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605?mt=8
Ha sikeres volt az összekötés, írd be újra jelenlegi jelszavad és nyomj a „Mentés” gombra, ahol meg fognak jelenni az egyszer használatos biztonsági kódok.
Mit tegyek a megjelenő biztonsági kódokkal?
Ha valamilyen oknál fogva nem lenne nálad a telefonod, vagy nem jön meg a kód, akkor az alábbi kódok egyikével is be tudsz lépni. Azonban vigyázz, ezek egyszer használatos kódok, azaz csak egyszeri belépésre jogosítanak. Javasoljuk, hogy írd fel/nyomtasd ki őket és rakd el jól, mert más módon nem fogunk tudni beengedni a fiókodba!
Honnan kaphatok további biztonsági kódokat?
Amennyiben elhagytad az elmentett biztonsági kódokat vagy elhasználtad az összes egyszer használatos kódot, kapcsold ki a kétlépcsős bejelentkezést, majd kapcsold be újra, a beállítási folyamat végén pedig új kódokat fogsz kapni.
Az új funkciók használatáról további információt a Gyakori kérdések között találsz! Reméljük, hogy biztonsági újításunk elnyeri a tetszésedet és hasznosnak ítéled az új funkciót!
Üdvözlettel,
a [freemail] csapata
Kedves Felhasználónk!
Pénteken (2017. 03. 31.) este 22:00-tól várhatóan szombat (2017. 04. 01.) reggel 7:00-ig karbantartás miatt a [freemail] nem lesz elérhető.
A karbantartás ideje alatt érkezett levelek a munkálatok végén kerülnek kézbesítésre a fiókokba.
A felmerülő kellemetlenségekért szíves elnézésedet és türelmedet kérjük!
Üdvözlettel,
a [freemail] csapata