Kedves Felhasználóink!

A mai délelőtt néhány Felhasználónk fiókelérési nehézségeket tapasztalhatott. A megoldáson már dolgozunk. A rendszer visszaállásáig türelmüket, az okozott kellemetlenségért pedig elnézésüket kérjük!

Köszönettel:

a Freemail csapata

Átmeneti fiókelérési nehézség

Kedves Felhasználóink!

A ma délelőtti órákban néhány Felhasználónk fiókelérési nehézségeket tapasztalhatott.

A megoldáson már dolgozunk, így hamarosan újra lehet használni a fiókokat.
A rendszer végleges visszaállásáig türelmüket, az okozott kellemetlenségért pedig elnézésüket kérjük!

Köszönettel:
a Freemail csapata

A telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége megváltozott

Kedves Felhasználóink!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége megváltozott!

Az új telefonos elérhetőségünk: 06-1-279-4300

A problémamentes váltás érdekében 2020. december 15-ig a korábbi telefonszámon (06-1-372-4950) is fogadjuk a hívásokat.

Megértésüket megköszönve!
Üdvözlettel:
a Freemail csapata

Hálózati karbantartás

Kedves Felhasználóink!

Hálózati karbantartás során problémák léptek fel, amelyek okán többen hibát tapasztalhattak a levelek fogadásával kapcsolatban. A hibák feltárását elvégeztük, a javításon dolgozunk.
Amint lezárult, értesíteni fogjuk Önöket.

Addig is köszönjük türelmüket!

Üdvözlettel
Freemail

Átmeneti elérési nehézségek

Kedves Felhasználóink!

Folyamatban lévő rendszer átállások okán a következő hetekben átmeneti elérési nehézségekre lehet számítani a [freemail] rendszerében. Az okozott kellemetlenségekért elnézéseteket kérjük és továbbra is köszönjük megtisztelő türelmeteket!

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Facebook oldal

Kedves Felhasználónk!

Nagy örömmel értesítünk, hogy a freemail.hu a Facebookon is elérhető. Ha eddig még nem tetted volna meg, akkor most mindenképpen dobj egy lájkot az oldalra, hogy értesülj a legfrissebb infókról, tudományos és technológiai trendekről.

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Kommunikációs hiba

Kedves Felhasználóink!

Amennyiben az elmúlt két nap során fiókodban megjelent a kötelező jelszómódosító ablak, és a jelszómódosítást követően fiókodban kommunikációs hibát tapasztaltál, kérjük hajtsd végre a következő lépéseket:

  1. Lépj ki a fiókodból a kijelentkezés gombbal,
  2. Várj két percet,
  3. Lépj vissza a bejelentkezési felületen az új jelszavaddal.

Ha ezek után is problémát tapasztalsz fiókod működésével kapcsolatban, kérjük, írj nekünk az info@freemail.hu címre, hogy a segítségedre lehessünk!

Megtisztelő türelmedet előre is köszönjük!

Üdvözlettel,
a [freemail] csapata

 

Karbantartás 2019.06.20 és átmeneti lassulás

Kedves Felhasználóink!

 

Köszönjük eddigi türelmeteket! A tegnapi (2019.06.20.) karbantartásra egy nem várt technikai hiba következtében volt szükség. Munkatársaink jelenleg is dolgoznak a hiba elhárításán, így a nap folyamán lassulásra lehet számítani a rendszer használata közben. A fiókban tárolt adatok nem sérülnek ez idő alatt.

 

Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézéseteket kérjük!

Üdvözlettel:

a [freemail] csapata

Karbantartás 2019.06.03.

Kedves Felhasználóink!

Mai napon, 2019.06.03-án, este 10 órától 11 óráig karbantartás miatt a [freemail] fiókok nem lesznek elérhetők.

Megértéseteket és türelmeteket köszönjük!

Üdvözlettel: a [freemail] csapata